{"id":358443,"date":"2024-07-02T16:50:58","date_gmt":"2024-07-02T16:50:58","guid":{"rendered":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/reklamace-2\/"},"modified":"2024-08-01T11:59:42","modified_gmt":"2024-08-01T11:59:42","slug":"reklamation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/de\/reklamation\/","title":{"rendered":"Reklamation"},"content":{"rendered":"\n

Verfahren der Warenreklamation<\/h2>\n\n\n\n

Falls das Produkt der Spezifikation nicht entspricht, oder falls es zu einem Herstellungsfehler des Produktes in der gesetzlichen Frist gekommen ist, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen:<\/p>\n\n\n\n

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  1. F\u00fcllen Sie das Online-Reklamationsprotokoll, das Sie unten finden. Im Formular m\u00fcssen alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Artikel ausgef\u00fcllt werden. Insbesondere sollen Sie den Fehler klar beschreiben.<\/li>\n\n\n\n
  2. Verpacken Sie die Ware sorgf\u00e4ltig in einer Versandverpackung und senden Sie diese per Einschreiben an die Adresse:
    All4Customer, s.r.o.
    Pohrani\u010dn\u00ed 25, 703 00 Ostrava<\/li>\n\n\n\n
  3. Sobald wir die Ware im Lager \u00fcbernehmen, pr\u00fcfen wir die Berechtigung Ihrer Reklamation.<\/li>\n\n\n\n
  4. \u00dcber die Beendigung der Reklamation werden Sie per E-Mail informiert. Reparierte oder umgetauschte Ware wird an Ihre Adresse gesendet. Wenn die Ware nicht repariert werden kann und nicht mehr verkauft wird, wird der volle Betrag der reklamierten Ware zur\u00fcckerstattet. Wenn Sie nur diesen Artikel gekauft haben (es stehen keine weiteren Artikel auf der Rechnung), werden Ihnen auch Ihre anf\u00e4nglichen Versandkosten erstattet.<\/li>\n\n\n\n
  5. F\u00fcr den Fall, dass Ihnen das Geld zur\u00fcckerstattet wird und Sie Mehrwertsteuerzahler sind, m\u00fcssen Sie uns die unterschriebene Gutschrift \u2013 Steuerkorrekturbeleg zur\u00fccksenden. Sie k\u00f6nnen es gescannt per E-Mail oder per Post senden. Nach Erhalt der unterzeichneten Gutschrift verl\u00e4uft die Zahlung per Bank\u00fcberweisung auf das im Formular angef\u00fchrte Konto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Danke f\u00fcr Ihre Zusammenarbeit und f\u00fcr die Einhaltung dieser Instruktionen. Nur so k\u00f6nnen wir das Geld zur\u00fcckerstatten oder die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit und in k\u00fcrzester Zeit abschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

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    \n\t\t\t\t\t1. Produktinformation<\/strong><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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