{"id":358886,"date":"2024-07-02T16:55:49","date_gmt":"2024-07-02T16:55:49","guid":{"rendered":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/ruckgaberecht\/"},"modified":"2024-08-01T23:19:49","modified_gmt":"2024-08-01T23:19:49","slug":"ruckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/at\/ruckgaberecht\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Weihnachtsbaum nicht zufrieden sind und ihn zur\u00fccksenden m\u00f6chten.<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Wenn wir irgendetwas f\u00fcr Sie tun k\u00f6nnen,\u00a0kontaktieren Sie uns bitte, wir versuchen, Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit entgegenzugehen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Wird der Kaufvertrag unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen, so hat der kaufende Verbraucher im Einklang mit den Bestimmungen des \u00a7 1829 Abs. 1 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach \u00dcbernahme der Ware vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Der R\u00fccktritt vom Vertrag muss sp\u00e4testens am letzten Tag der 14-t\u00e4gigen Frist zugestellt werden.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Die Ware, die Sie zur\u00fccksenden m\u00f6chten, muss funktionsf\u00e4hig sein und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Sie muss also so aussehen, wie Sie es erhalten haben, einschlie\u00dflich Verpackungsmaterial und Zubeh\u00f6r. Wenn die Bestellung ein Geschenk enthielt, muss dieses ebenfalls in unbesch\u00e4digtem Zustand zur\u00fcckgesendet werden. Weist die Ware Gebrauchsspuren auf, werden wir oder der Hersteller sie wieder in den Originalzustand versetzen. Hierbei handelt es sich um eine kostenpflichtige Leistung, die bei der nachtr\u00e4glichen Gutschrift vom Kaufpreis der Ware abgezogen wird.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Nach dem Ausf\u00fcllen des Formulars unten senden Sie die Ware an diese Adresse:<\/h4>\n\n\n\n<p>All4Customer, s.r.o.<br>Pohrani\u010dn\u00ed 25<br>703 00 Ostrava<\/p>\n\n\n\n<p>Die Ware muss unbesch\u00e4digt und in der Originalverpackung gesendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach der Kontrolle der Ware erhalten Sie den vollen Betrag zur\u00fcckerstattet, einschlie\u00dflich Porto (nur wenn alle Artikel der Bestellung zur\u00fcckgegeben werden). Die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihnen zu unserem Lager gehen zu Ihren Lasten (sie werden nicht erstattet). Wir empfehlen au\u00dferdem, die Sendung per Einschreiben zu versenden und diese zum Warenwert zu versichern. Nach Pr\u00fcfung der unbenutzten Ware erfolgt die Zahlung per \u00dcberweisung auf das von Ihnen im Formular angegebene Bankkonto.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Der kaufende Verbraucher:<\/h4>\n\n\n\n<p>Der kaufende Verbraucher oder nur Verbraucher ist eine Person, die beim Abschluss und bei der Erf\u00fcllung des Vertrags im Rahmen eigener Gesch\u00e4fts- oder anderer Unternehmenst\u00e4tigkeit nicht handelt.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"358978\" class=\"elementor elementor-358978 elementor-356122\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2d0a74c3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2d0a74c3\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-727c57b5\" data-id=\"727c57b5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65a0e45 elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"65a0e45\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Dal\\u0161\\u00ed&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Zp\\u011bt&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;text&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"reklamace de\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"358978\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"65a0e45\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-above\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-html elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_12262f6 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t<span style=\"font-size: 24px\"><strong>1. Produktinformation<\/strong><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-c_objednavky elementor-col-50 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-c_objednavky\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tBestell- oder Rechnungsnummer\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[c_objednavky]\" id=\"form-field-c_objednavky\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" required=\"required\" aria-required=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-nazev_produktu elementor-col-50 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-nazev_produktu\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tProduktname\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[nazev_produktu]\" id=\"form-field-nazev_produktu\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" required=\"required\" aria-required=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-textarea elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-popis_zavady elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-popis_zavady\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tBeschreibung des Mangels\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<textarea class=\"elementor-field-textual elementor-field  elementor-size-md\" name=\"form_fields[popis_zavady]\" id=\"form-field-popis_zavady\" rows=\"4\" required=\"required\" aria-required=\"true\"><\/textarea>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-select elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_ca04555 elementor-col-50 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_ca04555\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tBevorzugte Abrechnungsmethode\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field elementor-select-wrapper remove-before \">\n\t\t\t<div class=\"select-caret-down-wrapper\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-eicon-caret-down\" viewBox=\"0 0 571.4 571.4\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M571 393Q571 407 561 418L311 668Q300 679 286 679T261 668L11 418Q0 407 0 393T11 368 36 357H536Q550 357 561 368T571 393Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<select name=\"form_fields[field_ca04555]\" id=\"form-field-field_ca04555\" class=\"elementor-field-textual elementor-size-md\" required=\"required\" aria-required=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Austausch\">Austausch<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Reparatur\">Reparatur<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Korrigierendes Steuerdokument\">Korrigierendes Steuerdokument<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_15782a9 elementor-col-50\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_15782a9\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tBankkontonummer im Falle eines korrigierten Steuerbelegs\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[field_15782a9]\" id=\"form-field-field_15782a9\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-upload elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8883b1e elementor-col-33\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_8883b1e\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tFoto 1\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"file\" name=\"form_fields[field_8883b1e]\" id=\"form-field-field_8883b1e\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-upload-field\" data-maxsize=\"2\" data-maxsize-message=\"This file exceeds the maximum allowed size.\">\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-upload elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_f35fdc5 elementor-col-33\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_f35fdc5\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tFoto 2\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"file\" name=\"form_fields[field_f35fdc5]\" id=\"form-field-field_f35fdc5\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-upload-field\" data-maxsize=\"2\" data-maxsize-message=\"This file exceeds the maximum allowed size.\">\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-upload elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_f1875f1 elementor-col-33\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_f1875f1\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tFoto 3\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"file\" name=\"form_fields[field_f1875f1]\" id=\"form-field-field_f1875f1\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-upload-field\" data-maxsize=\"2\" data-maxsize-message=\"This file exceeds the maximum allowed size.\">\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-html elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_9166ca4 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t<span style=\"font-size: 24px\"><strong>2. \n Kundeninformation<\/strong><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-jmeno elementor-col-50 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-jmeno\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tIhr Vor- und Nachname\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[jmeno]\" id=\"form-field-jmeno\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" required=\"required\" aria-required=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-spolecnost elementor-col-50\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-spolecnost\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tUnternehmen\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[spolecnost]\" id=\"form-field-spolecnost\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-adresa elementor-col-33 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-adresa\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tStra\u00dfe und Hausnummer\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[adresa]\" id=\"form-field-adresa\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" required=\"required\" aria-required=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-mesto elementor-col-33 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-mesto\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tStadt\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[mesto]\" id=\"form-field-mesto\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" required=\"required\" aria-required=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-psc elementor-col-33 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-psc\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tPostleitzahl\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[psc]\" id=\"form-field-psc\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" required=\"required\" aria-required=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-telefon elementor-col-50 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-telefon\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tTelefon\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[telefon]\" id=\"form-field-telefon\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" required=\"required\" aria-required=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-e_mail elementor-col-50 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-e_mail\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tV\u00e1\u0161 e-mail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[e_mail]\" id=\"form-field-e_mail\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" required=\"required\" aria-required=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-textarea elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-poznamka elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-poznamka\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNotiz\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<textarea class=\"elementor-field-textual elementor-field  elementor-size-md\" name=\"form_fields[poznamka]\" id=\"form-field-poznamka\" rows=\"4\"><\/textarea>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text\">\n\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[field_27ab9cb]\" id=\"form-field-field_27ab9cb\" class=\"elementor-field elementor-size-md \" style=\"display:none !important;\">\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Eine Beschwerde einreichen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<div style=\"height:160px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Weihnachtsbaum nicht zufrieden sind und ihn zur\u00fccksenden m\u00f6chten. Wenn wir irgendetwas f\u00fcr Sie tun k\u00f6nnen,\u00a0kontaktieren Sie uns bitte, wir versuchen, Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit entgegenzugehen. Wird der Kaufvertrag unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen, so hat der kaufende Verbraucher im Einklang mit den Bestimmungen des \u00a7 1829 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"class_list":["post-358886","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/at\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/358886","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/at\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/at\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/at\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/at\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=358886"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/at\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/358886\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":358887,"href":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/at\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/358886\/revisions\/358887"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/2024.mujstromecek.cz\/at\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=358886"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}